FAQ Domande Frequenti

Domande frequenti sull'utilizzo della piattaforma corsi http://piattaforma-anatomia.edizioniedra.it

 

ACCOUNT, REGISTRAZIONE E ATTIVAZIONI CORSI

 

Cosa devo fare se non ricordo le mie credenziali d’accesso al portale?

Recuperare le proprie credenziali d’accesso è semplice: nella pagina di “login” all’interno di piattaforma-anatomia.edizioniedra.it è presente l’apposita funzionalità “Hai dimenticato la password?”. Riceverete al vostro indirizzo e-mail un messaggio contenente le informazioni necessarie.

 


 

Mi sto registrando, come faccio a selezionare una o più "Corsi di laurea" per la mia registrazione su piattaforma-anatomia.edizioniedra.it?

Per selezionare una o più discipline per il profilo su piattaforma-anatomia.edizioniedra.it è sufficiente cliccare sull'icona "+" che comparirà nel primo box. Automaticamente le discipline selezionate verranno migrate nel box di destra e successivamente salvate.

 

E’ la prima volta che partecipo a un corso OnLine. Come si accede alla piattaforma per i corsi?
Per accedere ai corsi è necessario creare un profilo sul sito piattaforma-anatomia.edizioniedra.it. La creazione del profilo è molto semplice:

  • Accedere alla funzione “Registrati”
  • Compilare la scheda di registrazione con i dati richiesti;
  • Confermare la registrazione cliccando sul link che riceverete via email;
  • Entrare nel sito e inserire il “codice attivazione” del corso in proprio possesso.

 

 

Cosa devo fare per partecipare al corso?

Per partecipare al corso nella piattaforma piattaforma-anatomia.edizioniedra.it occorre:

  1. Cliccare sul link "Registrati" (in alto a destra)
  2. Compilare il form di registrazione seguendo e completando i campi richiesti (prestando particolare attenzione alla correttezza dei dati inseriti) e scegliendo USERNAME e PASSWORD
  3. Confermare la registrazione attraverso email che verrà inviata terminata la compilazione del form
  4. Inserire, nell'apposito campo "Attivazione corso", il codice ricevuto via email (Nota: il codice d'attivazione non è la password che sceglierà per il suo account all'atto della registrazione)

 


 

Posso modificare alcune indicazioni presenti nel mio profilo?

Si, è possibile ma nel rispetto di quanto indicato in fase di registrazione su piattaforma-anatomia.edizioniedra.it: “I dati personali e professionali forniti e indicati all’atto della compilazione del form avranno valore di autocertificazione a tutti gli effetti come da art.46 D.P.R. n° 445/2000”

Per procedere alla modifiche:

 

  1. Effettuare il login all’indirizzo piattaforma-anatomia.edizioniedra.it con le sue credenziali di accesso
  2. Cliccare in alto a destra sulla voce “Gestione profilo”
  3. Selezionare la voce Modifica dati profilo dal menu a tendina
  4. Compilare i campi del form appositi relativi a Corso di laurea tramite le funzioni: Seleziona...
  5. Aggiornare il profilo mediante il bottone apposito in fondo alla pagina

 

 

 


 

COMPLETAMENTO DEI CORSI

Quanto tempo ho a disposizione per completare un corso presente in piattaforma-anatomia.edizioniedra.it?
I corsi di piattaforma-anatomia.edizioniedra.it hanno la durata indicata nella scheda riepilogativa del progetto. Per ciascun corso viene indicato il tempo a disposizione.

 

Posso cambiare le mie risposte prima del completamento del corso?
Le risposte potranno essere modificate fino a quando non si sarà completato il / i questionari di apprendimento (Sia per eventuali domande con risposta chiusa che per domande a risposta aperta come, ad esempio, elaborati). Una volta superata la soglia minima di ripetibilità dei questionari di apprendimento non sarà più possibile modificare le risposte date.

 

Solo per quiz a risposta chiusa (se presenti in piattaforma): come posso verificare se ho superato uno o più test di apprendimento?

Per verificare se uno o più test sono stati superati con esito positivo è sufficiente verificare la casella di stato sul lato destro di ogni singolo test:

- nel caso sia indicato un segno di spunta "V" di colore verde questo significa che il test è stato superato

- nel caso sia indicato un segno "X" di colore rosso oppure la casella è vuota ciò significa che il test non è stato completato e/o è stato superato ma solo parzialmente

 

 



 

Utilizzo Cookies?
Un cookie è un piccolo file di testo o gruppo di dati che viene scaricato e archiviato sul computer o dispositivo dell'utente quando visita un sito Web. I cookie sono poi re-inviati al sito di origine a ogni visita successiva, o a un altro sito Web che riconosca il cookie. Questo sito web potrebbe utilizzare Google Analytics o altri servizi/strumenti che ne richiedono l’utilizzo.

 



Perchè non riesco ad accedere alle esercitazioni pratiche?
Per accedere alle esercitazioni pratiche è necessario aver completato le seguenti fasi:

  • Registrarsi alla piattaforma
  • Prendere visione, qualora presenti, di tutte le sezioni di cui è composto il modulo, in ordine sequenziale. Solo con la visualizzazione di tutti i contenuti didattici (se presenti nel modulo) sarà possibile accedere alle esercitazioni.
  • Una volta terminato il modulo e superate le esercitazioni pratiche, si potrà accedere al modulo/unità successiva
  • In alcuni casi le prove potrebbero richiedere uno svolgimento in ordine sequenziale


Le esercitazioni pratiche  possono essere completate in più sessioni di lavoro, in quanto il sistema memorizza le risposte fornite fino a quel momento.

 

Come contattare il supporto di piattaforma-anatomia.edizioniedra.it.

Il modo migliore per contattare il supporto presente nel box di assistenza piattaforma-anatomia.edizioniedra.it ed utilizzare il form di supporto presente nel sistema indicando in modo completo quanto necessario.


REQUISITI MINIMI DI SISTEMA

Sistema Operativo:
Windows XP o superiori

Mac OS 10.3 Leopard (consigliato)

Linux Ubuntu 12.04 o superiori (consigliato)

Browser:
Microsoft Internet Explorer 8.0 o superiore
Safari 5 o superiore
Firefox 21.0 o superiore (consigliato)
Chrome 28.0 o superiore (consigliato)

Scheda audio
Scheda video

Monitor con risoluzione minima 1024×768 pixel

Per usufruire dei corsi è anche necessario avere installato il software gratuito Adobe Reader

POSSIBILE FRUIZIONE DA TABLET

iOS:

Sistema Operativo: iOS 5 / iOS 6 / iOS 7

Browser: Chrome, Safari

Dispositivi Testati: iPad2 / iPadMini / iPad3

Android:

Sistema Operativo: Android 4.x (consigliato)

Browser: browser proprietario (browser Samsung), Chrome e Firefox (suggeriti)

Dispositivi Testati: Nexus 7, Samsung Galaxy Tab 2

Piattaforma fruibile anche su dispositivi mobile con display landscape da 5 pollici (o superiore).


DIRITTO DI RECESSO (nel caso di Acquisti)

Ai sensi del D.L. 185/1999 l’acquirente ha la possibilità di recedere dall’acquisto e richiedere la restituzione della somma pagata, entro e non oltre 10 giorni dalla data di conferma d’ordine a condizione che non abbia mai iniziato il corso e utilizzato il codice attivazione.

Nel caso in cui il corso sia stato attivato l’acquirente non potrà avvalersi del diritto di recesso. L’acquirente potrà richiedere la restituzione della somma pagata tramite raccomandata con ricevuta di ritorno da inoltrare a: Edra S.p.A. – Via Spadolini, 7 – 20141 Milano (MI) Italy.

Non è previsto il riconoscimento di eventuali spese (postali o di altra natura) sostenute dall’acquirente

Ultime modifiche: venerdì, 13 aprile 2018, 11:55